Garantiebeleid Carnas Airco.
Bij Carnas Airco streven we ernaar om onze klanten de hoogste kwaliteit en betrouwbaarheid te bieden in zowel onze producten als onze diensten. Ons uitgebreide garantiebeleid is ontworpen om u gemoedsrust te geven en ervoor te zorgen dat uw investering in een airconditioningsysteem goed beschermd is. Hieronder vindt u de details van ons garantiebeleid.
Garantie op de Airconditioner:
- 5 Jaar Fabrieksgarantie: Op alle airconditioners die u bij Carnas Airco aanschaft, bieden wij een fabrieksgarantie van 5 jaar. Deze garantie dekt alle fabrieksfouten en defecten die zich kunnen voordoen tijdens normaal gebruik van het product.
- **Dekking:** De fabrieksgarantie dekt de kosten van reparatie of vervanging van defecte onderdelen die te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten. Dit omvat ook de arbeidskosten voor het vervangen van de onderdelen.
Garantie op de Installatie:
- 2 Jaar Installatiegarantie: Naast de fabrieksgarantie op de airconditioner, bieden wij een garantie van 2 jaar op de installatie van uw airconditioningsysteem. Deze garantie dekt alle problemen die voortvloeien uit de installatie uitgevoerd door onze ervaren en erkende installateurs.
- **Dekking:** De installatiegarantie dekt de kosten voor het verhelpen van eventuele installatiegerelateerde problemen, inclusief arbeids- en materiaalkosten.
Voorwaarden en Uitsluitingen:
- Regelmatig Onderhoud: Om de garantie te behouden, is het belangrijk dat uw airconditioner regelmatig wordt onderhouden volgens de aanbevelingen van de fabrikant. Onze installateurs zullen u voorzien van de nodige informatie en advies over het onderhoud van uw systeem.
- Uitsluitingen: De garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid, ongelukken, onbevoegde reparaties of wijzigingen, en normale slijtage. Bovendien dekt de garantie geen schade als gevolg van externe factoren zoals stroomstoringen, natuurrampen of onjuist onderhoud.
- Niet-overdraagbaar: De garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en installatieplaats.
Garantieclaims:
- Melding van Problemen: Als u een probleem ondervindt met uw airconditioner of de installatie, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via [e-mailadres] of [telefoonnummer]. Wij zullen een afspraak maken om het probleem te inspecteren en indien nodig te verhelpen.
- Documentatie: Voor een garantieclaim heeft u het originele aankoopbewijs en, indien van toepassing, het onderhoudsrapport nodig. Zorg ervoor dat u deze documenten bij de hand heeft wanneer u contact met ons opneemt.
Contactinformatie:
Voor vragen over ons garantiebeleid of om een garantieclaim in te dienen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
E-mail: info@carnasairco.nl
Telefoon: +31 6 42 35 19 16
Bij Carnas Airco staan we achter de kwaliteit van onze producten en diensten. Ons garantiebeleid is een bewijs van ons vertrouwen in de duurzaamheid en betrouwbaarheid van onze airconditioners en de vakkundigheid van onze installateurs. We zijn toegewijd aan uw tevredenheid en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw airconditioningsysteem optimaal blijft presteren.
Garantie op de Airconditioner:
- 5 Jaar Fabrieksgarantie: Op alle airconditioners die u bij Carnas Airco aanschaft, bieden wij een fabrieksgarantie van 5 jaar. Deze garantie dekt alle fabrieksfouten en defecten die zich kunnen voordoen tijdens normaal gebruik van het product.
- **Dekking:** De fabrieksgarantie dekt de kosten van reparatie of vervanging van defecte onderdelen die te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten. Dit omvat ook de arbeidskosten voor het vervangen van de onderdelen.
Garantie op de Installatie:
- 2 Jaar Installatiegarantie: Naast de fabrieksgarantie op de airconditioner, bieden wij een garantie van 2 jaar op de installatie van uw airconditioningsysteem. Deze garantie dekt alle problemen die voortvloeien uit de installatie uitgevoerd door onze ervaren en erkende installateurs.
- **Dekking:** De installatiegarantie dekt de kosten voor het verhelpen van eventuele installatiegerelateerde problemen, inclusief arbeids- en materiaalkosten.
Voorwaarden en Uitsluitingen:
- Regelmatig Onderhoud: Om de garantie te behouden, is het belangrijk dat uw airconditioner regelmatig wordt onderhouden volgens de aanbevelingen van de fabrikant. Onze installateurs zullen u voorzien van de nodige informatie en advies over het onderhoud van uw systeem.
- Uitsluitingen: De garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid, ongelukken, onbevoegde reparaties of wijzigingen, en normale slijtage. Bovendien dekt de garantie geen schade als gevolg van externe factoren zoals stroomstoringen, natuurrampen of onjuist onderhoud.
- Niet-overdraagbaar: De garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en installatieplaats.
Garantieclaims:
- Melding van Problemen: Als u een probleem ondervindt met uw airconditioner of de installatie, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via [e-mailadres] of [telefoonnummer]. Wij zullen een afspraak maken om het probleem te inspecteren en indien nodig te verhelpen.
- Documentatie: Voor een garantieclaim heeft u het originele aankoopbewijs en, indien van toepassing, het onderhoudsrapport nodig. Zorg ervoor dat u deze documenten bij de hand heeft wanneer u contact met ons opneemt.
Contactinformatie:
Voor vragen over ons garantiebeleid of om een garantieclaim in te dienen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
E-mail: info@carnasairco.nl
Telefoon: +31 6 42 35 19 16
Bij Carnas Airco staan we achter de kwaliteit van onze producten en diensten. Ons garantiebeleid is een bewijs van ons vertrouwen in de duurzaamheid en betrouwbaarheid van onze airconditioners en de vakkundigheid van onze installateurs. We zijn toegewijd aan uw tevredenheid en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw airconditioningsysteem optimaal blijft presteren.
Need help choosing?
No problem, a comfortable space is just a few clicks away.